Le groupe Randstad recrute !

Groupe Randstad France

Profil principal

Assistant contentieux - F/H

Contrat

CDI

Description de la mission

Groupe Randstad France recherche un Assistant Contentieux en CDI (service Prévention Crédit et Contentieux). Rattaché à l’analyste contentieux confirmé, vous l'assistez, optimisez dans la gestion du portefeuille des clients douteux et contribuez à ce titre au cash du Groupe. Vos Missions : Constitution des dossiers contentieux : - Vérifier l’identité du client et qualifier le type de contentieux. - Pointer, vérifier et scanner les pièces. - Suivre les dates butoir pour éviter les forclusions. - Relancer les agences pour les pièces manquantes ou demander confirmation de leur absence. - Cadrer les dossiers comportant un litige, s’assurer qu’il existe une réponse argumentée de l’agence permettant de contrecarrer la réclamation du client avant tout engagement de procédure. - Saisir le dossier dans le logiciel de gestion du contentieux : données administratives et comptables, coordonnées des intermédiaires compétents en adéquation avec le statut juridique du dossier. - S’assurer que les différents actes ou courriers sont signés conformément aux délégations de pouvoir de la Direction Générale. Gestion du courrier quotidien (mails, lettres …) : - Répondre aux besoins d’information du réseau. - Suivre les règlements à encaisser en relation avec la comptabilité clients. - Assurer le suivi des dossiers - Gérer l’agenda. - Relancer les intermédiaires de justice - Suivre les procédures - Suivre les provisions en fonction du statut du dossier. - Assurer le classement Reporting : - Déterminer l’impact des contentieux et les rétrocessions éventuelles sur le P/L des agences en application des règles de gestion et dans la limite des plannings fixés. - Participer, en collaboration avec l’Analyste Contentieux à la clôture mensuelle et produire les états à destination des différents services concernés (contrôle de gestion, comptabilité …) - Préparer et éditer les différentes statistiques mensuelles

Profil

Formation de niveau Bac+3 en droit privé ou comptabilité. Compétences comportementales clés : - Excellence opérationnelle - Agilité - Collaboration - Influence Compétences techniques clés : - Droit du travail temporaire - Bonne maîtrise d’Excel, Word et Power Point. - Procédures de recouvrement - Qualités rédactionnelles et de synthèse

France, Seine-Saint-Denis, 93210 - ST DENIS (LA PLAINE ST DENIS)

NIVEAU D’ÉTUDES MIN. REQUIS

BAC+3

NIVEAU D’EXPÉRIENCE MIN. REQUIS

1 - 2 Ans